Laipni lūdzam Refuel Casino. Mēs saprotam, ka privātums tiešsaistes kazino vidē ir cieši saistīts ar uzticēšanos, konta drošību un skaidru informāciju par to, kā tiek apstrādāti jūsu dati. Šajā lapā mēs izskaidrojam, kādu informāciju mēs iegūstam, kāpēc tā mums ir vajadzīga un kā tā tiek izmantota mūsu pakalpojumu nodrošināšanai. Mēs cenšamies šo informāciju sniegt saprotami, lai jūs varētu pieņemt informētus lēmumus par mūsu pakalpojumu lietošanu un sava konta pārvaldību.
Kādu informāciju mēs ievācam
Daļa informācijas tiek sniegta brīdī, kad veidojat vai piesakāties kontā. Reģistrācijas procesā mēs lūdzam ievadīt mobilā tālruņa numuru un pēc tam apstiprināt to ar verifikācijas kodu, ko nosūtām uz šo numuru. Šī informācija palīdz mums sasaistīt kontu ar konkrētu lietotāju un uzturēt piekļuvi kontam. Reģistrācijas plūsma ietver pierakstīšanos vai konta izveidi vietnē, tālruņa numura ievadi un koda apstiprināšanu.
Mēs varam apstrādāt arī informāciju, kas saistīta ar maksājumu veikšanu un saņemšanu. Mūsu pieejamās metodes šajā tirgū ietver Instant Bank, iDebit un Interac. Kad izmantojat šos risinājumus iemaksām vai izmaksām, var tikt apstrādāti dati, kas nepieciešami darījuma izpildei, konta saskaņošanai un maksājuma apstiprināšanai.
Atsevišķās situācijās mēs varam pieprasīt papildu informāciju vai dokumentus, ja tas ir vajadzīgs konta pārbaudei, izmaksu apstrādei vai normatīvo pienākumu izpildei. Pieprasītās informācijas apjoms var atšķirties atkarībā no konkrētās darbības kontā. Mēs vācam tikai to, kas ir saistīts ar attiecīgo procesu un mūsu pakalpojumu nodrošināšanu. Refuel Casino data protection pieeja paredz, ka dati tiek izmantoti konta darbības nodrošināšanai un darījumu apstrādei.
Kā mēs izmantojam jūsu datus
Mēs izmantojam saņemto informāciju, lai pārvaldītu jūsu kontu un nodrošinātu mūsu pakalpojumu darbību ikdienā. Tas ietver piekļuves uzturēšanu, konta identifikāciju pēc reģistrācijas un darbības, kas saistītas ar tālruņa numura apstiprināšanu. Ja izmantojat mūsu mobilo vietni, kurai nav nepieciešama lejupielāde un kura ir pielāgota iOS, Android, iPad un citām ierīcēm, mēs apstrādājam datus arī tādā apjomā, kas vajadzīgs šīs funkcionalitātes nodrošināšanai.
Dati tiek izmantoti arī maksājumu apstrādei. Ja veicat iemaksu vai pieprasāt izmaksu, mums ir jāspēj pārbaudīt darījuma informāciju, savienot to ar jūsu kontu un virzīt tālākai izpildei, izmantojot izvēlēto maksājuma metodi. Tas palīdz mums uzturēt korektu konta bilances uzskaiti un apstrādāt finanšu darbības.
Atkarībā no situācijas mēs varam izmantot datus arī konta pārbaudei, krāpšanas risku mazināšanai un mūsu juridisko vai regulatīvo pienākumu izpildei. Tā kā mēs darbojamies ar Maltas Spēļu iestādes licenci, noteiktos gadījumos mums ir jāspēj pierādīt, ka konta lietošana un noteikti darījumi tiek apstrādāti atbilstoši mūsu darbības prasībām. Refuel Casino privacy policy ietvaros mēs cenšamies skaidri nodalīt datus, kas vajadzīgi konta pārvaldībai, no datiem, kas saistīti ar transakciju izpildi un atbilstības prasībām.
Datu kopīgošana un trešās puses
Lai nodrošinātu mūsu pakalpojumu darbību, noteiktos gadījumos mēs varam nodot informāciju trešajām pusēm, kuru iesaiste ir nepieciešama konkrētā pakalpojuma sniegšanai. Tas var ietvert maksājumu risinājumu nodrošinātājus, ja izmantojat Instant Bank, iDebit vai Interac iemaksām un izmaksām. Šāda apstrāde ir saistīta ar darījuma izpildi, apstiprināšanu un saistīto konta darbību administrēšanu.
Mēs varam sadarboties arī ar spēļu satura partneriem tajās mūsu vietnes daļās, kur pieejamas tiešsaistes kazino vai spēles ar dīleriem. Mūsu piedāvājumā ir tiešsaistes dīleru spēles visu diennakti, kā arī tādas iespējas kā rulete, blekdžeks, bakarā un craps. Ja konkrēta spēles funkcija prasa tehnisku datu apstrādi pakalpojuma nodrošināšanai, šāda apstrāde var notikt attiecīgā pakalpojuma darbības ietvaros.
Atsevišķos gadījumos mums var būt pienākums sniegt informāciju regulatoram vai citām iesaistītām pusēm, ja tas ir saistīts ar mūsu licences prasībām. Mūsu licenci izsniedz Malta Gaming Authority Maltā. Refuel Casino data privacy rights jautājumos mēs cenšamies informāciju izsniegt tikai tādā apjomā, kāds ir saistīts ar attiecīgo pieprasījumu, pakalpojumu vai pienākumu.
Datu drošība un glabāšana
Mēs apzināmies, ka dati, kas saistīti ar spēlētāja kontu un maksājumu darbībām, ir jutīgi. Tāpēc mēs pievēršam uzmanību tam, lai šo informāciju apstrādātu mūsu pakalpojumu ietvaros un tikai tādā apjomā, kāds ir vajadzīgs konta uzturēšanai, darījumu administrēšanai un noteiktu pienākumu izpildei. Mēs organizējam datu apstrādi saistībā ar reģistrāciju, tālruņa verifikāciju, iemaksām, izmaksām un konta lietošanu mūsu platformā.
Tā kā šajā lapā mēs neuzskaitām konkrētus tehniskos risinājumus, mūsu mērķis ir sniegt skaidru priekšstatu par principu. Dati netiek vākti bez saistības ar konta izveidi, piekļuves apstiprināšanu, maksājumu apstrādi vai pakalpojuma darbību. Ja jūs izmantojat mūsu mobilajām ierīcēm pielāgoto vietni, dati var tikt apstrādāti arī, lai nodrošinātu saderību ar iOS, Android, iPad un citām ierīcēm bez atsevišķas lietotnes lejupielādes.
Datu glabāšanas ilgums var būt atkarīgs no tā, kādam nolūkam informācija ir iegūta, kā arī no pienākumiem, kas izriet no mūsu licences un darbības prasībām. Tāpēc mēs glabājam informāciju tik ilgi, cik tas ir saistīts ar konta administrēšanu, darījumu apstrādi, strīdu izskatīšanu vai citiem piemērojamiem pienākumiem. Ja vēlaties precizēt, kāda informācija attiecas uz jūsu kontu, aicinām sazināties ar mūsu atbalsta komandu.
Jūsu privātuma tiesības un saziņa ar mums
Mēs uzskatām, ka jums ir jāspēj saprast, kādi dati ir saistīti ar jūsu kontu, un vajadzības gadījumā lūgt to precizēšanu. Atkarībā no situācijas jūs varat vērsties pie mums ar jautājumiem par konta informāciju, datu labošanu vai citiem privātuma jautājumiem, kas saistīti ar mūsu pakalpojumu izmantošanu. Ja pieprasījums attiecas uz konta pārbaudi, izmaksu izskatīšanu vai licences prasībām, mēs varam lūgt papildu informāciju, lai pārliecinātos, ka pieprasījumu iesniedz attiecīgā persona.
Ja jums ir jautājumi par Refuel Casino privacy policy vai vēlaties precizēt, kā mēs apstrādājam ar jūsu kontu saistīto informāciju, varat sazināties ar mums tiešsaistes tērzēšanā vai pa e-pastu. Mūsu atbalsts ir pieejams 24/7, tāpēc palīdzību varat saņemt jebkurā laikā. Ja vēlaties sakārtot savu konta informāciju vai noskaidrot konkrētu darbību statusu, sazinieties ar atbalstu sev ērtākajā kanālā. Tas ir vienkāršākais veids, kā saņemt skaidrojumu par datiem, kas saistīti ar jūsu konta lietošanu Refuel Casino data protection country kontekstā.